実務ガイド一覧
未入金・支払い催促に関する実務的な対応方法を段階別に解説しています。
初期の催促・確認
催促電話のかけ方とトークスクリプト｜メールより効果的な理由
メールだけでは反応がない場合、電話での催促が効果的です。電話をかけるベストタイミング、相手を不快にさせない話し方、実際に使えるトークスクリプトを段階別に紹介。実務的な対応方法を詳しく解説します
催促メールの開封率を上げる件名の付け方｜10パターンを比較
催促メールは開封されなければ意味がありません。開封率を上げる件名の付け方、NGな件名、段階別のおすすめ件名パターンをデータと共に解説します。実務的な対応方法を詳しく解説します
初めての取引先への催促メール作法｜文例と注意点
初めての取引先・新規顧客への催促メールの正しい書き方を解説。信頼関係が浅い相手への注意点、文面のニュアンス、関係構築しながら催促するコツを実例付きでご紹介します。
催促メールの件名20選｜開封率を上げる書き方
催促メールの件名の書き方と開封率を上げるテクニックを徹底解説。1回目〜最終催促まで段階別の例文20選、失礼にならない表現、NGな件名パターンを実例付きでご紹介します。
取引先の関係を壊さない催促の心理学｜円滑回収術
催促で取引先との関係を壊さないための心理学的アプローチを解説。相手の防衛反応、抵抗感の理解、やわらかい伝え方、関係維持しながら回収するコツを実践的にご紹介します。
催促メールのテンプレート集｜コピペで使える例文【段階別】
催促メールのコピペで使えるテンプレート集を全パターン掲載。1回目の丁寧な確認から最終警告まで、段階別の文例と件名、送信時間帯のベストプラクティスをご紹介します。すぐに使える実践的な文面集。
催促メールを送るタイミング｜期日から何日後が最適？
催促メールを送るべきタイミングと回数を実務経験から徹底解説。支払期日後3日、1週間、2週間、1ヶ月のタイミング別対応と、効果的な催促スケジュール、曜日・時間帯の選び方、電話との組み合わせ方をご紹介します。
2回目催促メールの例文｜入金がない時の伝え方
1回目の催促後も入金がない場合の2回目催促メールの書き方を徹底解説。踏み込んだ表現ながら相手との関係を壊さない効果的な伝え方、件名の工夫、送信タイミング、電話フォローとの組み合わせ方をご紹介します。
入金確認メールの書き方｜催促テンプレ1〜3回目
取引先への入金確認メールの書き方を1回目〜最終催促まで段階別に徹底解説。コピペで使えるテンプレート集と、失礼にならない表現のポイント、送信タイミング、件名の工夫、電話フォローの組み合わせ方をご紹介します。
最終警告・法的手段
海外取引先の未払い対応｜国際債権回収の基礎知識
海外の取引先が未払いを起こした場合の対応方法。国際的な債権回収の難しさ、内容証明の代替手段、準拠法と裁判管轄の確認方法、専門家への相談先を解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
弁護士費用の相場と選び方｜未払い回収の依頼タイミング
弁護士に債権回収を依頼する場合の費用相場、着手金・成功報酬の仕組み、弁護士の選び方、依頼すべきタイミングを実例を交えて解説します。実務的な対応方法を詳しく解説します
強制執行の手続き｜判決を取った後の債権回収方法
裁判で勝訴判決を得ても、相手が任意に支払わない場合は強制執行が必要です。差押え対象の選び方、執行官への申立て方法、費用と成功率を解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
内容証明郵便の書き方完全ガイド｜実際の文面と送付手順
内容証明郵便の具体的な書き方、郵便局での手続き方法、費用、配達証明との違い、電子内容証明の使い方を実例付きで徹底解説します。具体的な手順を分かりやすく説明します
支払督促の申立て方法｜自分でできる簡易的な法的手続き
弁護士を使わずに自分でできる支払督促の申立て方法を詳しく解説。必要書類、簡易裁判所への提出方法、費用、相手が異議を申し立てた場合の対応まで網羅。実務的な対応方法を詳しく解説します
少額訴訟の流れと勝つためのポイント｜60万円以下の債権回収
請求額が60万円以下なら少額訴訟が有効です。訴状の書き方、証拠の準備方法、裁判当日の流れ、判決後の強制執行までを実務経験者が詳しく解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
時効中断の方法｜消滅時効を防ぐために知っておくべきこと
債権には消滅時効があります。時効成立前に行うべき時効中断手続き(催告、承認、裁判上の請求)の具体的方法と注意点を法的根拠とともに解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
債権回収会社(サービサー)の活用法｜メリット・デメリットと費用
自社での回収が難しい場合、債権回収会社に委託する選択肢があります。サービサーの仕組み、費用体系、メリット・デメリット、選び方を比較解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
相手が倒産・破産した場合の債権回収｜優先順位と回収可能性
取引先が倒産・破産した場合の対処法を解説。破産管財人への債権届出方法、優先債権と劣後債権の違い、回収可能性の見極め方を実例付きで説明。実務的な対応方法を詳しく解説します
未払い金回収の法的手続き｜支払督促・少額訴訟・通常訴訟の違いと選び方
催促メールに反応がない場合の法的手続きを徹底解説。支払督促、少額訴訟、通常訴訟の違い、費用、手続きの流れ、それぞれの成功率とリスクを分かりやすく説明します。弁護士依頼のタイミングも解説。
内容証明の書き方｜タイミング・文面・NG表現
未払い請求に対する内容証明郵便の書き方を実務的に徹底解説。送るべきタイミング、法的に有効な文面テンプレート、絶対に避けるべきNG表現、郵便局での手続き方法、相手の反応パターンまで詳しくご紹介します。
手続きについて
遅延損害金の計算方法と請求の仕方｜法定利率vs契約利率
支払期日を過ぎた場合、遅延損害金を請求できます。法定利率と契約利率の違い、具体的な計算方法、請求時の文面例、相手が拒否した場合の対応を解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
未払いトラブルの成功事例と失敗事例｜10のケーススタディ
実際にあった未払いトラブルの成功事例と失敗事例を10パターン紹介。何が成功の分かれ目だったのか、失敗から学ぶべき教訓を具体的に解説します。実務的な対応方法を詳しく解説します
請求書の再送と督促状の違い｜段階別の使い分け
請求書の再送、催促メール、督促状、内容証明郵便の違いと使い分けを解説。それぞれの法的効力、相手に与える印象、適切な送付タイミングを整理します。実務的な対応方法を詳しく解説します
経理担当者が知るべき未払い対応の社内フロー｜上司への報告タイミング
経理担当者が未払いを発見した際の社内フローを解説。上司への報告タイミング、営業部門との連携方法、エスカレーション基準、記録の残し方を実務視点で説明。実務的な対応方法を詳しく解説します
担当者不在・連絡が取れない場合の対処法｜5つの突破口
催促メールを送っても担当者が不在で連絡が取れないケースへの対応策。代表電話への架電、代表メール送付、内容証明郵便、現地訪問など、段階別の対処法を解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
催促のタイミングを逃さないための管理方法｜Excelテンプレート付き
複数の未払い案件を抱えると、催促のタイミングを逃しがちです。Excelで作れる簡単な管理表のテンプレート、Googleスプレッドシートでの共有方法、アラート設定を解説します。
分割払いの合意書の作り方｜法的に有効な書面のポイント
一括払いが難しい相手と分割払いで合意する場合、必ず書面を残すことが重要です。法的に有効な合意書の書き方、記載すべき項目、印鑑の押し方を実例付きで解説します。実務的な対応方法を詳しく解説します
支払い遅延の理由を聞き出す交渉術｜相手が本音を話す質問法
相手が支払いを遅らせている本当の理由を知ることで、最適な対応策が見えてきます。相手が本音を話しやすくなる質問の仕方、NGな聞き方、理由別の対処法を解説します。実務的な対応方法を詳しく解説します
取引停止の判断基準｜未払いが続く取引先との関係を切るタイミング
未払いが続く取引先との取引を継続すべきか、停止すべきか。取引停止の判断基準、停止を通知する文面、既存債権の回収を優先する方法を事例付きで解説。実務的な対応方法を詳しく解説します
弁護士に依頼するタイミング｜費用相場と判断基準
債権回収を弁護士に依頼すべきタイミングと費用相場を徹底解説。着手金・成功報酬の相場、依頼すべきケース、費用対効果の判断基準、少額案件での検討ポイントをご紹介します。
分割払い合意書テンプレート｜法的効力のある書き方
分割払い合意書の正しい作り方とテンプレートを提供。法的拘束力を持たせる記載事項、遅延損害金の設定、公正証書にする方法まで実務的に解説します。コピペで使えるテンプレート付き。
支払督促の完全ガイド｜手続き・費用・必要書類
支払督促の手続き方法を初心者向けに徹底解説。申立の流れ、必要な費用・期間、必要書類、異議申立への対応まで実務的に詳しくご紹介。自分で申立できる方法が分かります。
少額訴訟の完全ガイド｜60万円以下の債権回収
少額訴訟の手続き方法を実務的に詳しく解説。60万円以下の債権回収に使える条件、申立の流れ、必要書類、費用、勝率、1回で判決が出る仕組みまで初心者向けにご紹介します。
未払い金額別の回収方法｜1万〜100万円超の対応
未払い金額別の最適な回収方法を徹底解説。1万円以下/10万円/50万円/100万円以上で選ぶべき手段、費用対効果の判断、金額別フローチャートで最適な選択が分かります。
売掛金の時効は何年？時効を止める方法と注意点
未払い金の時効について実務的に徹底解説。2020年民法改正後の5年・10年の時効期間、時効の中断・更新方法、時効援用への対策、時効が迫っている場合の緊急対応を分かりやすく説明します。
未払い対応フローの完全ガイド｜催促〜法的措置まで
未入金・支払い遅延への対応フローを段階別に徹底解説。1回目の丁寧な催促メールから内容証明郵便、支払督促、少額訴訟まで、実務的なステップとタイミングを分かりやすくご紹介します。
未払い対応のストレスを減らすメンタルケア｜経理担当者の心得
未払い対応は精神的にも負担が大きい業務です。催促業務のストレスを軽減する考え方、感情的にならないコツ、上司や同僚に相談するタイミング、メンタルケアの方法を解説。