催促メールの件名の書き方｜開封率を上げる例文20選【段階別・失礼にならない表現】

この記事は誰のため？

この記事は、以下のような状況でお困りの方に向けて書かれています：

• 催促メールの件名をどう書けばいいか分からない
• 開封率を上げる件名のコツを知りたい
• 失礼にならない表現を使いたい
• 段階別の件名例文を参考にしたい

この記事を読むことで、開封率を上げる件名の書き方、段階別の例文20選、NGパターンが分かります。

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催促メールの件名が重要な理由

開封率を左右する

件名で開封率が大きく変わる

• 良い件名：開封率60〜80%
• 悪い件名：開封率20〜30%
• 件名を見ただけで削除されることもある

緊急度が伝わる

件名で緊急度を伝えられる

• 「【重要】」「【再送】」などの表現で、優先度を上げられる
• 相手がすぐに対応してくれる可能性が高まる

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開封率を上げる件名のコツ

1. 具体的に書く

NG: 「ご確認のお願い」 OK: 「【ご確認】10月分のご請求に関しまして」

→ 何についての確認か、一目で分かる

2. 請求書番号・金額を入れる

NG: 「お支払いのお願い」 OK: 「【請求書INV-202511-001】お支払いのご確認」

→ 相手が該当する請求を特定しやすい

3. 【】で強調する

例:

• 【ご確認】
• 【重要】
• 【再送】
• 【最終確認】

→ 目立つため、開封率が上がる

4. 緊急度を段階的に上げる

1回目: 【ご確認】 2回目: 【再送】 3回目: 【重要】または【最終確認】

→ 段階的に緊急度を上げる

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段階別の件名例文20選

1回目の入金確認（期日+3〜7日後）

基本方針: やわらかく、確認のスタンス

1. 【ご確認】10月分のご請求に関しまして
2. 【入金確認】請求書INV-202511-001につきまして
3. 【ご確認ください】10月分のお支払い状況について
4. 請求書のご確認をお願いいたします（10月分）
5. 【お支払いのご確認】請求書番号INV-202511-001

ポイント:

• 「確認」という言葉を使う
• 請求書番号や月を明記
• 【】で目立たせる

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2回目の催促（期日+10〜14日後）

基本方針: 明確に「お支払い」を依頼

6. 【再送】10月分のお支払いにつきまして
7. 【お支払いのお願い】請求書INV-202511-001（再送）
8. 【再度ご連絡】10月分ご請求のお支払いについて
9. 【お支払いのご依頼】請求書番号INV-202511-001
10. 【2回目】10月分のご請求につきまして

ポイント:

• 「再送」「再度」を使う
• 「お支払いのお願い」と明確に依頼
• 「2回目」と明記することも効果的

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3回目の最終警告（期日+21〜28日後）

基本方針: 緊急度を強調、最終確認を伝える

11. 【重要】10月分のお支払いについて（最終確認）
12. 【最終確認】請求書INV-202511-001のお支払いについて
13. 【至急】10月分ご請求のお支払いにつきまして
14. 【重要・最終ご連絡】10月分のお支払いについて
15. 【お支払いのお願い・最終】請求書INV-202511-001

ポイント:

• 「重要」「最終確認」「至急」を使う
• 「これが最後の連絡」という印象を与える
• まだ脅迫的な表現は避ける

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内容証明前の最終通告（期日+1ヶ月以降）

基本方針: 法的手段を示唆（ただし、まだ具体的なワードは使わない）

16. 【重要通知】10月分ご請求のお支払いについて
17. 【最終通知】請求書INV-202511-001のお支払いについて
18. 【重要・ご対応のお願い】10月分のお支払いについて
19. 【緊急】10月分ご請求につきまして（最終）
20. 【最終ご連絡】請求書INV-202511-001のお支払いにつきまして

ポイント:

• 「最終通知」「重要通知」を使う
• 「緊急」も効果的
• この段階でも「訴訟」「法的措置」などの言葉は件名に入れない

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NGな件名パターン

1. 曖昧な件名

• ❌ 「お願いがあります」
• ❌ 「ご連絡です」
• ❌ 「重要なお知らせ」

→ 何についてのメールか分からず、開封率が下がる

2. 脅迫的な件名

• ❌ 「【法的措置予告】10月分のお支払いについて」
• ❌ 「【訴訟準備】請求書INV-202511-001」
• ❌ 「払わないと訴えます」

→ 相手を怒らせ、関係が悪化する → 脅迫と取られる可能性がある

3. 感情的な件名

• ❌ 「いい加減にしてください」
• ❌ 「何度言えば分かるんですか？」
• ❌ 「もう我慢の限界です」

→ ビジネスメールとして不適切 → 相手に不快感を与える

4. 長すぎる件名

• ❌ 「【重要】10月分のご請求につきまして、お支払い期日を過ぎておりますので、至急ご対応をお願いいたします」

→ 長すぎて、スマホで途切れる → 重要な情報が見えない

理想の長さ: 20〜30文字以内

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件名の書き方チェックリスト

件名を書く前にチェック

• 何についてのメールか一目で分かるか？
• 請求書番号または月を明記しているか？
• 【】で強調しているか？
• 20〜30文字以内に収まっているか？
• 失礼な表現になっていないか？
• 段階に応じた緊急度を示しているか？

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件名とメール本文の連携

件名と本文のトーンを合わせる

件名が「【ご確認】」なら、本文もやわらかく

件名：【ご確認】10月分のご請求に関しまして

本文：
いつもお世話になっております。
10月分のご請求につきまして、
念のためご確認いただけますでしょうか。

件名が「【重要】」なら、本文も踏み込んで

件名：【重要】10月分のお支払いについて（最終確認）

本文：
これまで2度ご連絡いたしましたが、
ご入金を確認できておりません。
〇〇日までにご対応いただけない場合、
やむを得ず然るべき対応を検討させていただきます。

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継続取引先と単発取引先で件名を変える

継続取引先向け（関係維持重視）

• 【ご確認】10月分のご請求につきまして
• 【お支払いのご確認】請求書INV-202511-001
• 【再度ご連絡】10月分のお支払いについて

→ やわらかい表現、関係を壊さない

単発取引先向け（回収優先）

• 【お支払いのお願い】請求書INV-202511-001
• 【重要】10月分のお支払いについて
• 【最終確認】請求書INV-202511-001のお支払い

→ 明確な表現、ビジネスライク

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件名の段階的エスカレーション例

同じ案件での件名の変化

1回目（期日+3日）

【ご確認】10月分のご請求に関しまして

2回目（期日+10日）

【再送】10月分のお支払いにつきまして

3回目（期日+21日）

【重要】10月分のお支払いについて（最終確認）

4回目（期日+30日）

【最終通知】10月分ご請求のお支払いについて

段階的に緊急度を上げることで、相手に「これは放置できない」と思わせる

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よくある質問（FAQ）

Q1: 件名に金額を入れるべき？

A: 入れない方が無難です。

• 件名は第三者に見られる可能性がある
• 金額は本文に記載する

Q2: 件名に会社名を入れるべき？

A: 相手が複数の取引先とやり取りしている場合は入れる。

例: 【ご確認】株式会社〇〇・10月分のご請求

Q3: 件名だけで催促の内容が伝わるようにすべき？

A: はい、できるだけ具体的に。

• 相手が件名を見ただけで、何についてのメールか分かるようにする

Q4: 「Re:」を付けたまま送るべき？

A: 2回目以降は「Re:」を残してもOK。

• ただし、件名が長くなりすぎる場合は、「Re:」を削除して新しい件名にする

Q5: 催促メールは返信形式 vs 新規メール、どちらがいい？

A: 返信形式がおすすめ。

• 過去のやり取りが残っているため、相手が状況を把握しやすい
• ただし、相手がメールを削除している可能性もあるため、1回目の内容を本文に再度記載する

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まとめ

段階	件名の例	トーン
1回目	【ご確認】10月分のご請求に関しまして	やわらかい確認
2回目	【再送】10月分のお支払いにつきまして	明確な依頼
3回目	【重要】10月分のお支払いについて（最終確認）	緊急度強調
4回目	【最終通知】10月分ご請求のお支払いについて	最終警告

件名で開封率が大きく変わります。段階に応じて、適切な件名を選びましょう。

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免責事項

重要な注意事項

本記事は一般的な情報提供を目的としており、法的助言ではありません。

• 個別の状況に応じて、適切な表現を選択してください。
• 本記事の例文をそのまま使用した結果生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いません。
• 相手との関係性や状況によって、最適な件名は異なります。

最終更新: 2025年11月12日

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